از لحظه‌ای که مخاطب با شما آشنا می‌شود تا زمانی که خرید خودش را نهایی کند، مسیری را در سایت یا اپلیکیشن پشت سر می‌گذارد. اگر دنبال فروش بیشتر هستید باید هموارترین مسیر را برای او فراهم کنید تا ضمن خلق تجربه‌ای بی‌نقص بتواند در سریع‌ترین و راحت‌ترین حالت ممکن به آن چیزی که می‌خواهد برسد. ما در CRO24 با کمک تیمی از متخصصان و استفاده از ابزارهای حرفه‌ای همراهتان هستیم تا بتوانید با بهبود فرایندها و بهینه‌سازی‌های لازمی که از چشمتان دور می‌ماند. فروش‌تان را افزایش دهید.
CRO24 چه کمکی به شما می‌کند؟
اجرای تست‌های مختلف
اجرای تست‌های مختلف مانند تست A/B برای رسیدن به بهترین نتیجه و افزایش نرخ تبدیل و فروش
بهینه‌سازی مسیر خرید مشتری
بررسی دقیق مسیر خرید مشتری و حذف موانع موجود به‌ویژه در مرحله نهایی کردن خرید
تحلیل دقیق داده‌ها و آنالیتیکس
بررسی و تحلیل دقیق داده‌ها برای اصلاح و بهینه‌سازی فرایندهای بازاریابی
نظارت بر کمپین‌ها
بررسی دقیق کمپین‌ها و تحلیل دقیق نتایج به‌دست آمده
خلق بهترین تجربه کاربری
بهینه‌سازی سایت و برطرف‌کردن مشکلات فنی برای خلق بهترین تجربه کاربری
بهینه‌سازی محتوا و کپی‌رایتینگ
به‌کارگیری جادوی کلمات برای رساندن درست پیام و تبدیل بازدیدکننده به مشتری
CRO۲۴ چطور کارتان را انجام می‌دهد؟
- ایجاد زیرساخت جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌های دیجیتال در کسب‌وکار
- شناخت، بررسی و گزارش مشکلات تجربه خرید آنلاین مشتریان
- پیشنهاد راهکار جهت بهینه‌سازی و اصلاح تجربه کاربری
- تحلیل گزارش نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری در هر کانال بازاریابی
- مشاوره تخصصی برای بهینه‌سازی کانال‌های بازاریابی مختلف، بودجه‌بندی و اولویت‌بندی کارها
- اجرای مستمر چرخه بهبود شامل فرضیه‌سازی، تست فرضیه‌ها، تست، تصمیم‌گیری و اقدام
سوالات متداول
خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل معمولا برای سایت‌های فروشگاهی پیشنهاد می‌شود. گرچه می‌توان برای سایت‌های شرکتی و خبری هم با توجه به هدفی که دارند نرخ تبدیل را تعریف کرد اما معمولا هدفگذاری بر اساس افزایش فروش انجام می‌شود و این خدمات برای سایت‌های خبری و سایت‌های شرکتی که بازدید کمی دارند، مناسب نیست.
به طور معمول وب‌سایت‌هایی که بیش از 10 هزار بازدید کننده در هفته داشته باشند، نتیجه ملموسی از خدمات CRO به‌دست می‌‌آورند. گرچه وب‌سایت‌هایی با بازدید کمتر هم می‌توانند از خدمات CRO استفاده کنند، اما ممکن است نتیجه آن را در کوتاه مدت احساس نکنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خدمات CRO24 ، با ما تماس بگیرید.
خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل، مثل سئو خدمتی است که امکان تضمین ندارد. با این حال، با ارائه چند خدمت به مشتری، تضمین اخلاقی کافی برای اجرای موفق پروژه به وی می‌دهیم:
۱- مشتری را به صورت پیوسته در جریان امور قرار می‌دهیم و در هر مرحله از پروژه با وی مشورت می‌کنیم.
۲- به صورت ماهانه گزارش فعالیت‌هایی که انجام می‌شود و نتایج آن را به صورت مکتوب در اختیار مشتری قرار می‌دهیم.
۳- پیشینه فعالیتی وب۲۴ در زمینه پروژه‌های سئو و طراحی سایت، ضمانت کافی برای اجرای بهینه پروژه‌های CRO در اختیار مشتری قرار می‌دهد.
مجموعه CRO24، که برآمده از وب۲۴ است، سابقه‌ای حداقل ۲۰ ساله در زمینه طراحی وب سایت و بهینه سازی نمایش در صفحه نتایج جستجو (SEO) دارد. این سابقه، که همواره همراه با خوشنامی بوده، به ما این امکان را داده تا همیشه جزو مجموعه‌های پیشرو در ارائه خدمات متمایز باشیم.
خدمات مرتبط با CRO هم اکنون در هیچ یک از مجموعه‌های نرم افزاری و دیجیتال مارکتینگ کشور به صورت متمرکز ارايه نمی‌شوند. لیکن در CRO24 شما تمامی خدمات مرتبط با این حوزه را به صورت مجتمع خواهید داشت.
شاید این دو دلیل، دلایل خوبی برای شروع همکاری با ما باشد.
خدمات مربوط به بهینه سازی نرخ تبدیل، مانند سئو خدماتی است که در طول زمان و بر حسب میزان ممارست و پیگیری شما رشد می کند و در صورت توقف انجام آن، نمی‌توان توقع پیشرفت در نرخ تبدیل و بهبود شرایط را داشت. بنابراین، این خدمت نیز یک خدمت منوط به در نظر گرفتن زمان است و در کوتاه مدت انجام نمی‌شود.
در تعریف ویکی پدیا آمده است: «بهینه‌سازی تبدیل یا بهینه‌سازی نرخ تبدیل (Conversion rate optimization)، سیستمی برای افزایش درصد بازدیدکنندگانی است که در یک وبسایت به مشتری تبدیل می‌شوند. در اصطلاح عموم نیز به آن CRO گفته می‌شود.»
در کل، CRO به بهبود عملکرد وبسایت اشاره دارد که بتوانید از بازدیدکنندگان، مشتریان بیشتری بسازید. از آنجایی که CRO اصطلاحی عمومی است، باورهای نادرست زیادی در طی سال‌ها در مورد آن وجود داشته است. مثلا اینکه CRO مترادف با تست A/B است.
اما شاید بهترین راه برای تعریف CRO، توصیف آن با روش علمی باشد. با بررسی رفتار بازدیدکنندگان وبسایت‌ها، کارشناسان CRO می‌توانند نقاط ضعف قیف فروش را تشخیص دهند و براساس داده‌های واقعی به ایجاد استراتژی‌ها و فرضیه‌هایی برای بهبود بپردازند.
آخرین مقالات
بهینه سازی نرخ تبدیل چیست؟ تکنیک های بهینه سازی نرخ تبدیل یا cro
تمام هدف اصلی CRO این است با بهبود فرایندها و اقدامات لازم بتوانید از بین بازدیدکنندگان، بیشترین خریداران ممکن را بسازید. اما رسیدن به این هدف اصلا ساده نیست و باید کارهای تخصصی زیادی انجام شود. نکته مهم دیگر این است که شاید بهینه‌سازی نرخ تبدیل یک کار کاملا تحلیلی و مبتنی بر اعداد باشد، ولی اول باید فلسفه پشت آن را درک کنید؛ چراکه همه چیز به رفتارها و تصمیم‌های انسانی وابسته است.
بهینه سازی نرخ تبدیل چیست؟ تکنیک های بهینه سازی نرخ تبدیل یا cro
بهینه سازی نرخ تبدیل چیست؟ تکنیک های بهینه سازی نرخ تبدیل یا cro
تست A/B/n چیست؟
می‌توان گفت تست A/B/n تستی افزون بر تستA/B است. در تست A/B دو نسخه از یک صفحه (نسخه A و نسخه B) در برابر هم تست می‌شوند، اما در تست A/B/n بیش از دو نسخه از یک صفحه همزمان تست می‌شوند. در این تست “N” به تعداد نسخه‌هایی اشاره می‌کند که تست می‌شوند، و می‌تواند از دو نسخه تا N نسخه باشد.
تست A/B/n چیست؟
تست A/B/n چیست؟